投稿詳細
スマホに詳しい方 XPERIA (7) はる
はる 25/07/23 19:17
大事なことを書き忘れましたが、
機種変更をソフトバンクでしてもらった時に「ドコモのエクスペリアです」と伝えましたか？
伝えてなかったら、伝えたほうがいいですよ。
ドコモのものはドコモのSIM仕様になっているから、それを解除することをしないと不具合が出ると思います。
もし伝えていてもおかしいなら、それはソフトバンク側か機種の問題になると思います。
めー 25/07/24 07:54
ショップが「わからない」と言っているのだから、理由としてはいくつか挙げられるけれど、スタッフっさんとしては、責任を問われると、後々面倒なことになるので断言できなかったのではないでしょうか。
もし、私がそのような目に合うと、スマホ本体が故障をしていないと判断すれば、
現代の文明の利器でも解決できない範囲として割り切ります。
山間部でも強いキャリ携帯ですが、やっぱり届かないものは、届かない。そんなときもありますよ。
コナン 25/07/24 07:49
機種変更をソフトバンクでできたということは、前のスマホも今のスマホも回線はソフトバンクということですよね（中に入ってるSIMは変わりない、ということですね〈ソフトバンクのSIM〉）。
それなのに、繋がらなくなった場所がある、ということですよね。
それは、機種変更をしてもらったソフトバンクに聞いたほうがいいと思います。
遠いなら、とりあえず電話ででも聞いてみてはどうですか？
今のスマホの方が、機種のバージョン的には古いタイプなのかな？もしかしたら、古い機種だと繋がらなかったりすることもあったりするのかな？
とにかく、中のSIMがソフトバンクなのだから、ドコモで聞いても分からないですよ。
めー 25/07/24 07:48
詳しくはないのですが、Xperia Ace3使ってます。
回線はDOCOMOで、simは別会社です。
過去に私が使ってたスマホの中では最も使いやすい機種だと思ってましたので、下の方が書かれてる事が事実でしたらショックです。
あや 25/07/24 04:51
Xperiaはソニーの製品ですし、ソフトバンクで契約したのなら、ドコモに聞いてもわからないですよ。契約したソフトバンクで聞いて下さい。
親戚がたまたま持っていた新品機種・・・というのが気になりますが、ソフトバンクで契約したのなら、ソフトバンクで聞けば解決するのでは？
れお 25/07/24 00:12
ドコモ関係ないし
他社購入の機種聞くのは違いますね。
おそらく・・Ace3がドコモ仕様であり、
SBの周波数帯に完全対応していないからだと思います。
携帯電話って、対応バンド（周波数帯）によって
通信できるエリアが変わるんです。
Band 1, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 17こんな感じで決まっています。
で、例えばドコモの回線は1.2.3.5
SBの回線は1.2.3.4
（数字適当）を使うとします。
で、元々お使いだったSBの5IVはSBのバンド1.2.3.4で繋がるようになっていますが
ドコモのAce3はドコモの1.2.3.5で繋がるようになっています。
SBの山間部が4だったとしたら
今お持ちのAce3（ドコモ仕様）には4がないので繋がりません。
おそらくこういうことかと。
改善策は、その機種を使いたいのならドコモ回線のsimを使う。
今のSB回線使いたいのならSBで売ってる機種を買って機種変するしかないです。
えむ 25/07/23 21:36
え！ソフトバンクの回線のことをドコモで聞いたんですか？
それは分かるわけないですよ。
『丁度親戚がドコモのAce3を新品で持ってた』とありますが、Xperia Ace IIIはソニー製品です。
Xperia Ace III のサポートは2025年5月で終了してますよ。
今も使えるかもしれませんが、バージョンアップされないので、徐々に使えなくなります。
まずOSがAndroid14ですよね。今新品を買ったら15です。バージョンアップもできません。
アプリもバージョンアップされないので、徐々に使えなくなると思います。
一番心配なのが、セキュリティーです。定期的なセキュリティパッチの更新をしてくれなくなったら、不安ですよね。
サポート終了ってそういうことです。
早く次のスマホ検討することを、強くお勧めします。
ｋ 25/07/23 19:41
コメントする