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不動産の対応    (47)    もん

不動産会社の対応が良くないと思うのですがこんなものでしょうか?
戸建ての借家に息子と二人で住んでいます。
先日の台風で屋根瓦が落ちてしまいました。すぐに不動産へ連絡しました。
瓦を取りにくる、見に来ると言って、まだ来ません(今日で5日)
一昨日、再度聞いたら他にも物件があり時間かかる、お宅だけじゃないんだから、と強い口調で言われました。そして、雨漏りしてないんでしょ!と。
台風が去ってから大雨が降ってないので雨漏りのことはこちらもわかりません。
不動産は社長が一人でやっている会社なので忙しいのはわかりますがここは人も少ない田舎なので、物件も多くないはずです。

今、忙しいのはわかるのですがそういう態度もどうかな、と思いました。
連絡なければどのくらいのタイミングで再度連絡すればよいでしょうか?
強く言ってもいいのでしょうか。

もん   22/09/24 09:16

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その対応は嫌ですね。
それなりに対応してもらわないと不愉快ですよね。
雨漏りしていないからよいという考えも変だと思います。

なぽ   22/10/02 14:50

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一人で経営してるから対応が行き届かないのでしょうねえ。だからって客に取っていい態度かというと全く以て違いますし。

御坂美琴   22/10/02 01:37

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明らかに人が足りてないから対応もおぼつかないですね。
読ませてもらった限りでは他の不動産屋さんにお願いするほうがいいと思います。

fumi5   22/10/02 01:19

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とても不安になると思いました。もう一度連絡したらいいと思いました。

とん   22/10/01 06:44

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対応悪いですね。せめて一度見に来るだけでもあって良さそうですね。借家なので何もなければ、一度は連絡しているので、しばらく放置かな。でも次の台風のを考えると不安ですね。

なお   22/09/29 14:58

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対応が悪いですよね。また連絡しても同じこと言われるだけかもしれないですよね。

もも   22/09/29 09:01

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田舎で物件が少ないというのは想像なので、本当に一人で手が回らないのだと思いますけどね。

ゆう   22/09/28 17:59

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一人でやっているなら仕方ない面もありますよね。
でも、何日にくるなどはっきりさせてほしいですよね。いつ来るのかと待つのも大変です。出かけられないし。
田舎の業者さんってそんな感じですよね。強く言うと相手も強く言い返して来たりするので、家が壊れるんじゃないかと心配で、心配で〜とちょっと言い方を変えてみるのも良いかもしれないです。

もも   22/09/28 11:09

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不動産会社がおうちを管理されているんでしょうか?まずは管理している会社に電話してみるのがいいと思いますが・・・

みーぽ   22/09/26 20:19

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台風のあとの対応ではしかたないかもしれません。
ひどい状況のところが優先されるでしょうし、一人でやってる会社では回るのも一人でしょ?
まずは証拠の写真をとり、状況をメモしておきます。
大家さんが分かるなら連絡を入れておくかも。

冷静に   22/09/25 20:05

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