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通販でよくあるうたい文句で、
「気に入らなければ全額返金します」とありますが、
あれ、どうなんでしょうね?

本当に受け付けてくれるの?

例えば8日以内、とか言ってて
連絡しても連絡つかずに8日過ぎてしまうように仕組む、とか、
なんだか拒否されそうな気も。

皆さん、何か体験ありますか?

あき   10/03/20 18:01

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通販生活のカタログハウスはちゃんとうけつけてくれますよ。

なのく   10/03/22 15:55

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ある洗顔石鹸を買ったんですが、ネットで見て、ネットで注文して買わず、外のお店で全く同じものを買いました。そして、合わなかったから返金してもらえるのかな、と思ってメールしましたが、ネット注文でなければダメだと返信が返ってき、なんなんだ?って思いました。全く同じものだし、会社だって同じ。ただネット注文かお店で買ったのかの違い。8日以内とか言ってるんだから、それで受け付けてくれなかったら詐欺だと思います。

るみ   10/03/22 10:26

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ニキビのすっごいTVCMやってる会社。
全額返金してくれるという事で、娘が購入、使ったら全く合わないので1ヶ月も使わずに電話で返品したいと伝えたところ、まだ2ヶ月まで10日以上あるからぎりぎりまで使ってみて、それから返品したらどうかと言われてその場は電話を切り、
また使ってみたけど全然だめで、
期日1日過ぎてやはり返品したいと電話したところ、もう過ぎちゃってるから駄目と言われました。
まぁ、そりゃそうだろうけど・・
返金する側も出来ればしないで欲しいのでしょうね。
でもしっかり頼めば返金も返品もしてくれると思いますよ。そうじゃなきゃ詐欺じゃん!(ただし期限内に)

ro   10/03/22 00:05

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某大手通販会社で電化製品を買いましたが、うちには合わず、30日返品保障だったので返品しました。
すごくオペレーターさんも良い感じで、また注文お待ちしていますって言われました。
やっぱり通販会社によるのかもしれないですね・・・。

さくら   10/03/21 15:25

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化粧品で60日以内なら返品OKでした。
電話すると、使い方を変えてもう少し使ってみませんか?と少し説得されましたが、また同じ様に肌が荒れたら怖いからいいと断ると素直に返金に応じてくれました。
送料や振込手数料などこちら持ちになるので、7割くらいの返金になった気がしますけど。

ちち   10/03/21 14:28

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返しますよ。
返すデメリットよりも、こうすることで購入者が増えるメリットのほうが大きいんですよね。(日本の場合)。
ある程度商品に自信もあるんでしょうが。

みい   10/03/21 12:49

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通販業者によります。
あっさり全額返金に応じてくれる所もあれば、
あれこれ理由を聞かれ解約しないように言いくるめられる場合もあります。

りま   10/03/21 10:01

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送料はこちら持ちですが大手なら返金してもらえます

tango   10/03/21 09:35

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頼んだことがないのですが、私も常々疑問に感じていました。

ちゃ   10/03/21 08:54

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よくある通販なら返金できる理由があればあると思います。怪しいところは無理ですね。

ponn   10/03/21 08:49

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ちゃんとした理由があれば、全額返ってくると思うのですが。

か   10/03/21 07:45

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ふつうの通販ショップなら、クーリングオフという法律があって、解約できますよ。

ふつ   10/03/21 01:32

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私も信じられません。
なんだかんだ言って返金してもらえないんじゃないかと思ってますね。
なので買ったこともないです。
参考にならなくてすみません。

saori   10/03/21 01:17

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時々みますが、全額返金してくれそうでないと思います。

ひつじ   10/03/21 00:36

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私も、「気に入らなければ全額返金します」という通販広告を見て何度か注文したことがありましたが、確かに全額ではないものの、送金の手数料を差し引いた金額は返金してもらえました。
ただ、最近の化粧品に関する通販番組にある、使い切っても、気に入らなければ全額返金というのがどうも信じられません。
もし本当に返金してもらえのなら試してみたいですけどね。

聞き耳   10/03/21 00:22

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お茶ですが、一度飲んでお腹を下したので返品したことがあります。全額かえってきましたよ。
そう広告に書いてある以上、全額返金してくれなければ法律違反になるんじゃないでしょうか。8日間も連絡つかないようではほとんど詐欺だし・・・

a   10/03/21 00:19

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どういう条件ならちゃんと返品できるかどうかを調べてから購入すればいいと思います。

るる   10/03/20 22:40

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大々的に宣伝しているのは大丈夫なのでは?
もしそれで駄目なら消費者センターに苦情が殺到するでしょうから。
でも手続きが面倒で嫌になるって方法はありそう。
私自身は経験ありませんが、考え方としては
その返品分も見越して売り上げ金を高く上乗せされているようで
最初から信用出来ません。

どりちゃん   10/03/20 22:23

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肌に合わないと伝えたら診断書をもらってきてというようなところだと、返金があっても診療費や診断書代と相殺されているので返金が無かったも同然になることがあります。
今ある全額返金システムがどうなっているのかはわかりませんから、予め問い合わせしてからのほうが無難です。

ジェイド   10/03/20 20:07

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子供がニキビの化粧品セットを購入し、使ってみたんですが肌に合わなくて返品した事がありました。
あの時は全額返ってきました。

くろとら   10/03/20 18:11

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